الميكروفون يعمل في برنامج ولا يعمل في آخر: خطوات الحل
افحص مدخل الصوت في Windows، ثم اختيار الميكروفون داخل البرنامج وأذوناته. اعرف أين تنقطع الإشارة قبل إعادة تثبيت التعريفات.
الخلاصة
إذا كان برنامج يسجل صوتك بوضوح وبرنامج آخر لا يسمعك، فابدأ من إعدادات البرنامج المتعثر: الميكروفون المختار، زر الكتم، ثم الإذن. عمله في مكان واحد يعني أن إعادة تثبيت جميع التعريفات ليست أول خطوة مناسبة.
قد يختار البرنامج ميكروفون اللابتوب بينما تتحدث في سماعة خارجية، وقد يمنع المتصفح الموقع رغم سماح Windows له. فصل هذه الحالات يجعل التشخيص أقصر وأكثر دقة.
تأكد أولًا من وصول الصوت إلى Windows
افتح صفحة الصوت وابحث عن الإدخال Input، لا الإخراج Output. قد تظهر أسماء متقاربة للسماعة وميكروفون الجهاز. اختر المدخل الذي تقصده، ثم تحدث وراقب مؤشر الصوت أو نفّذ الاختبار الموجود.
إذا لم تتحرك الإشارة، افحص زر الكتم على السماعة والكابل أو اتصال Bluetooth. أما إذا نجح الاختبار في Windows، فانتقل إلى البرنامج الذي لا يعمل؛ تغيير تعريفات النظام كلها قد يضيف مشكلة جديدة دون حل السبب.
راجع اختيار الميكروفون والإذن
داخل برنامج الاجتماع أو التسجيل، افتح إعدادات الصوت وحدد الميكروفون باسمه. راجع زر الكتم في نافذة المكالمة أيضًا؛ يمكن أن ينجح اختبار الإعدادات وتظل المكالمة مكتومة. بعد تبديل الجهاز، أعد دخول مكالمة الاختبار إذا استمر البرنامج على الاختيار القديم.
في Windows 11، افتح الخصوصية والأمان > الميكروفون وراجع السماح بالوصول والتطبيقات المكتبية عند انطباقها. إذا كان الاجتماع على الويب، راجع أذونات الموقع من المتصفح: رفض الإذن هناك قد يوقفه رغم أن النظام يسمح للمتصفح بالعمل.
ماذا تفعل بناءً على نتيجة الاختبار؟
إذا سجّل تطبيق آخر صوتك، دوّن اسم البرنامج المتعثر والجهاز المختار وحالة الإذن عند طلب الدعم. وإذا فشلت كل البرامج مع الميكروفون نفسه، جرّب مدخلًا آخر أو ميكروفونًا آخر لتفصل عطل الجهاز عن الإعداد.
استمع إلى التسجيل بدل الاكتفاء برؤية مؤشر يتحرك. الصوت الصامت يوجهك إلى المدخل أو الكتم، أما التشويش فيحتاج فحص مستوى الإدخال والمعالجة. لا ترفع كل المستويات مرة واحدة، ولا تستخدم اجتماعًا حقيقيًا لتجربة تسجيل أصوات الآخرين.
قبل أن تتخذ أي خطوة
اختبار Windows لا يثبت وحده أن الطرف الآخر يسمعك في الاجتماع. استمع إلى تسجيل قصير أو استخدم مكالمة اختبار، وتجنب تسجيل محادثة خاصة بغرض التجربة.
ما الذي يمكنك فعله الآن؟
- افتح الإعدادات > النظام > الصوت، واختر الميكروفون المقصود في قسم الإدخال Input.
- تحدث وراقب مستوى الإشارة أو استخدم الاختبار المتاح.
- اختر الجهاز نفسه من إعدادات الصوت داخل البرنامج، وتأكد من إلغاء الكتم.
- راجع الخصوصية والأمان > الميكروفون، ثم إذن الموقع إذا كنت تستخدم المتصفح.
- سجّل مقطعًا قصيرًا واستمع إليه، أو استخدم مكالمة الاختبار قبل اجتماعك الفعلي.
